奇瑞瑞虎8发动机漏防冻液 底盘生锈
- 投诉编号：【1289221】
- 投诉时间： 2024-11-28 16:08
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
投诉内容
今天去四S电保养师傅说水泵漏防冻液，网上一查是通病，如果是我个别的，我就认了，明明知道这是通病，不会召回维修，让客户个人承担这个结果，让我怎么来支持奇瑞。底盘生锈需要举升检查。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司晋城卡马特4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：