零跑T03续航里程不足 要求厂家处理
- 投诉编号:【1287159】
- 投诉时间: 2024-11-25 15:54
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑T03
- 投诉车型: 2023款 403轻享版
投诉内容
在零跑4S店购买了零跑T03汽车403Km版本,但夏天实际续航里程不足270公里,冬季续航更是大打折扣。购买时销售人员存在虚假宣传的行为,销售后对于续航问题既不积极解决也不作为,总是以驾驶情况为由敷衍了事,没有给出具体的解决方案。每次都是以需要检测为由拖延时间。
投诉回复
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!