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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机屏幕减配安卓屏

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  • 投诉编号：【1284781】
  • 投诉时间： 2024-11-21 14:20
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2022款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容

上汽大众朗逸车机屏幕被减配成安卓屏，而非原厂天宝869屏幕，我要求厂家解决此问题。上次投诉后，厂家表示撤诉后会给予解决，但撤诉后就再无下文，直到现在仍未得到解决。请问这是怎么回事？

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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