上汽大众朗逸车机配置不符 未解决
- 投诉编号:【1284476】
- 投诉时间: 2024-11-21 00:55
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
本人上次投诉车机问题,经过车质网投诉,已经达成协议,但是三个月内还没有解决问题,本人于本周,周二,周三,周四连续打了三天电话,还是没有给到我答复,大众厂家是否存在店大欺客的问题,事情已经又过去一个星期,还是没有人联系到我,给到一个说法。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。