零跑C10购车时未提供合格证 希望处理
- 投诉编号:【1284322】
- 投诉时间: 2024-11-20 17:49
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑C10
- 投诉车型: 2024款 530智享版
投诉内容
本人于10月21日订购零跑C10一辆,目前车辆已到店,销售通知我可以验车提车,但是销售表示验车当天不允许提车,告知原因是验车当天不能提供车辆合格证原件,要求我必须分两天执行验车和提车流程。(所以目前还没有提车,没有车架号等信息,车主名写的我老婆)我认为验车当天不能提供合格证,属于欺诈消费者,严重侵害了我作为消费者的利益,属于不合法也不合规,且验车当天交完尾款不能提车,是用我资金和财产安全来开玩笑,验车提车就是一个连贯的法律责任行为,不能提车那验车也失去了意义。最后,明知道我是外地车主需要异地提车,这样不负责任的安排,会对我生活工作产生巨大影响,难以协调。另外销售还欺骗我所有车主都是两次才能提车,我身边所有车主,不管是C10车主,其它零跑车主,其它品牌车主,甚至屏幕前的您,都没有听说过的谎言。希望车质网帮作为消费者得我主持公道,谢谢。
投诉回复
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