上汽大众凌渡经销商保管不当 导致磕碰

投诉内容

11月16日上午来到衢州大众4s店买车，交完钱办好保险之后，销售将车洗好开到4s店停车位，与其他社会车辆停放一起，等交接钥匙去看时，发现车漆有被刮掉的痕迹，调取监控发现停旁边的社会车辆暴力开门导致新车漆被刮去一点。4s店称虽然我未接触到车，但是车信息已落户到我名下，应自己与该社会车协商，自己只是保管有所欠缺。我觉得应该由4s店出面与其协商，问题是他们门店的新车停着被刮蹭导致车主无法接受交付的问题，而非普通的剐蹭问题。该店人员协商态度差，提车的问题出现，让我很难相信上汽大众的售后，也是辜负了我买这个品牌的信任。