比亚迪海豹06DM-i购车订金不予退还
- 投诉编号:【1281199】
- 投诉时间: 2024-11-15 13:09
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06 DM-i
- 投诉车型: 2024款 DM-i 80KM 尊贵型
投诉内容
比亚迪销售在给完线上报价后催促app尽快下订,告知等到店再签订正式合同,先线上签署简易合同,在本人没有授权代签的情况下代本人签署了合同。目前无法提车,所以提出退订,经销商已签署了合同为由不同意退订,目前无法联系门店,销售已不回微信。线上沟通过程中,本人未对不予退订等条约表示知情同意!且订购合同多处条约未写清
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。