东风日产楼兰混动模式切换时异响明显
- 投诉编号：【1280210】
- 投诉时间： 2024-11-13 19:33
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 楼兰
- 投诉车型： 2019款 2.5 S/C HEV XE 四驱 混动 智联尊贵版 国V
投诉内容
行车时，当电转换油时，会发出吱的一声异响，，车在保修期间内，更换了变速箱电机总成，换后跑了539公里又出现这种情况。怀疑是设计缺陷。因为和英菲尼迪同款变速箱电机，315晚会曝光过。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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