东风日产楼兰现在是变速箱异响及半轴异响

投诉内容

2020年变速箱异响是换了很多次了！一直没有解决问题！也没给出明确答复！2020年是半轴也是异响！2021年申报了！2022年换过一次！到现在为止这个异响一直没有解决！还说过保了！问题是还说不敢确定是不是半轴的问题！每次都是这样一直拖着不解决！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。