上汽大众ID.3电驱动系统故障 要求处理
- 投诉编号:【1279802】
- 投诉时间: 2024-11-13 09:54
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2023款 纯净智享版
投诉内容
一万公里车电驱动系统故障,车一动不动停在路上。车拖到4s店维修。没具体维修时间,没代步车也没任何补偿,就让干等。这种服务十分恶劣。我要投诉他们的处理方式。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。