上汽大众ID.3经销商不退订金 合同不正规

投诉内容

2024.11.5日，该公司深圳市汽车销售服有限公司销售通过微信联系本人，推销id3。我当时已经明确告知该销售，本人需旧车置换才能取得“深圳市小汽车更新指标”，才拥有购车资格，该销售让自行出售旧车。11.9日，该销售提供上门试驾，再次明确告知，需售出旧车才拥有深圳上牌资格。销售以从沙井过来一趟不容易和走流程为由，说一切好说，只用交2000元订金。随后拿出一份写着大大的“销售订购单”填写，因正值中午，销售软磨硬泡近两小时，困得不暇致详，因一念之仁和本着对上汽大众的信任，签名交钱（没开票）。晚上，旧车出售这边出现问题，无法顺利售出，无法顺利取得“深圳市小汽车指标”，也无法顺利贷款。随即通知销售暂停购新车，请求退还2000元。该销售避而不答，导致客户资金被恶意侵占。后来细看“销售订购单”，发现三个违规问题，一销售居然冒签别人姓名，二没有盖章，三强制在4s店购买保险。这种欺骗的销售形式，严重影响了美丽中国和上海经济之都的声誉。请人民政府予以矫正！不胜感激！小结：期骗诱导客户、强制捆绑保险、恶意压价、冒签合同。