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广汽本田雅阁购车前交的诚意金一直没退

  • 投诉编号:【1278785】
  • 投诉时间: 2024-11-11 16:35
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2023款 260TURBO 卓越版

投诉内容

2024年9月26日本人于成都广本4s店交诚意金RMB5000元(伍仟元),9月27开票。然而10月18日4S才拿到车辆合格证,让我去提车。提车当天将本人名下的车辆过户到4S店,当时反馈马上就能退诚意金,相信4S店新车打临牌后开走。10月23日在4S店的帮助下完成新车上牌,我说过几天了还没给我退款,销售说流程马上走完,你就等着退款就行了。再次选择相信4S店。然后每隔开两三天我就联系销售,不是流程未走完,就是让我等待,终于11月4日,他去落实下,11月6日再次沟通,得到肯定回复本周五即11月8日肯定打款。再次选择相信4S店。现在已经是11月11日,16点半了,刚联系让我再等待。真是无语了!

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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