领克07自动防眩目后视镜传感器减配
- 投诉编号:【1277962】
- 投诉时间: 2024-11-10 09:37
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克07 EM-P
- 投诉车型: 2024款 EM-P 126长续航 Ultra
投诉内容
车辆使用手册及电子用户手册都是自动防眩目,展厅车辆和试驾车辆也是自动防眩目后视镜,本人提车后,使用中发现内后视镜自动防眩目功能,并不能根据后方来车灯光强烈程度自动调整,而是夜间行车打开前照灯,就打开防眩目功能,以至于行驶中后视镜看不清后方路况,造成严重的安全隐患,图片上是车友的车后视镜自带光感应器,本人的车只有一个凹进去的坑,并没有光感应器,此状况是商家欺诈消费者,在没有告知消费者的前提下恶意减配,强烈要求领克汽车公司对此事做出严谨的后续服务跟进,并且对我方进行赔偿和重新召回安装。
投诉回复
领克厂家回复:2024/11/12收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。