凯迪拉克ATS-L车机多媒体触控失灵

投诉内容

2020年上半年偶尔失灵，由于对品牌的信任以为是自己没触摸到位。2020年下半年彻底失灵无法触摸，但是由于2020年7月已经过3年质保，我自知4S店会以过质保为由不会为我免费更换，任其发展至今已严重影响驾车。目前中控屏幕甚至会自己跳动，自己开空调，而且是跳到最低温度。