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比亚迪—秦新能源

比亚迪秦新能源车机互联故障 3G网络停运

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  • 投诉编号：【1275924】
  • 投诉时间： 2024-11-06 15:17
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 秦新能源
  • 投诉车型： 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版

投诉内容

云服务用不了了需要升级4G才能用，运营商撤网3G是运营商的问题应该由厂家沟通解决问题，不应该由车主买单。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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