比亚迪秦新能源仪表显示EV功能受限
- 投诉编号:【1268071】
- 投诉时间: 2024-10-24 15:31
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦新能源
- 投诉车型: 2017款 1.5T 双离合 尊贵型
投诉内容
1、故障现象:EV功能受限,无法正常充电并且电池不能使用,只能使用燃油行驶。2、4S店检测结果判定:电池包损坏(复测再次故障一致)。3、4S店处置处置结果建议:自费2万元返厂更换电池;建议车辆报废购置新车。8月份变速箱非人为损坏,自费修理5000元,4S店报价15000元。车辆质量差,太坑爹了,作为第一代不白鼠,厂商应该给我一个说法。诉求:经济补偿8000元。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。