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东风日产逍客承诺赠品一拖再拖不兑现

  • 投诉编号:【1272924】
  • 投诉时间: 2024-11-01 14:21
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2023款 经典 2.0L CVT XV舒适版

投诉内容

购车时,销售说赠送LED大灯,提车的时候就说没有远光灯的货,变成只有LED近光灯了。9月30号提了车,原本承诺10月31号前全部安装完成,23号从老家开二百公里去店里安装结果说LED近光灯和行李架也没货,先装别的,剩下的等着吧。十一月了打了个电话,通知我们还是没货,接着等吧。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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