东风日产天籁360全景影像升级问题 要求处理
- 投诉编号:【1270593】
- 投诉时间: 2024-10-28 23:58
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2022款 2.0L XL-Upr 优享版
投诉内容
优享版车型原车搭载的360全景影像模糊,然后没有全屏显示,功能单一。现在24年10月后生产的同样配置的车已经升级高清360全景影像,同款配置产品差别对待,背刺老用户,之前买的还不到一年的车不能升级优化。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。