上汽大众ID.4 X仪表和车机黑屏 影响使用
- 投诉编号：【1270384】
- 投诉时间： 2024-10-28 16:56
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： ID.4 X
- 投诉车型： 2023款 纯净长续航版
投诉内容
7月份就去4s店检查了，当时说免费换主机，没有配件需等待，车机黑屏快四个月了，行驶看不到速度，倒车影像没有用，空调无法使用，车子辅助系统没用，厂商回复需要等配件，一直就是说缺配件，到目前还没有解决，一问就是拖延，根本不像要解决事情的态度。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：