北京奔驰EQB故障灯全亮 一直未解决

投诉内容

首先，两年多时间三次严重故障，第一次，全车故障灯全亮，没有刹车，导致车辆差点出事，拖去4S店，4S店解释检查发现，空调冷凌水滴到电脑主板上了。第二次，同样问题，说做了防水处理。第三次，说我什么磅坏了，昨天也是拖车拖去4S店。气的我现在不想在修了。只想退车，最可恨的是该4S店的售后高言飞，前一晚凌晨车辆亮黄灯故障码，因为不懂这个故障码什么意思，拍照发给该售后让第二天上班给我问下修理那边，这个故障码什么意思。第二天一天没有得到回复。导致我老婆带着小孩刚开出去车辆不能行驶，如果是高速呢。车辆这么多问题。这种车怎么能让人开的安心，当车辆不能行驶时，我第一时间打电话给该售后，问今天上班没，说上班了。我说你上班了。为什么不给我回信息，导致我现在车辆坏在路上还要找拖车，结果，他还来脾气了。说不是机器人我不能24小时给你服务。我要你夜里给我立马回复了吗。第二天一整天的时间你都没给我回复处理。你还怪起我来了，意思我车辆有故障应该第一时间开去4S店，而不是找他，我凌晨开去4S店？还有车辆第二天白天一天没开，晚上刚开几公里，就报废了，开不了了，我就是开4S店也开不过去，又是拖车拖去4S店，就这服务态度，我现在车根本不想要，现在4S店打电话来要订购配件。我未同意，车辆三年内出现这么多问题而且是电车。不敢想以后这车在高速上出现这类问题，拿命博你们车辆没事，故障太多了。根本没法安心开，要么就拿这个车当个代步。花几十万买个家门口代步的换谁谁能开心。