一汽大众速腾高速车身抖动 售后拖延处理
- 投诉编号:【1269133】
- 投诉时间: 2024-10-26 11:24
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 超越版
投诉内容
车子高速车身抖动,底盘异响,刹车抖动,提前一天和服务顾问预约到店维修,说星期六车多早点来,早上8点半上班,8点半准时到店维修,服务顾问登记车子开进去检查,说车子要坐动平衡一上午车子就在架子上上面放着也不动然后后面排队做保养的一辆,接着一辆做完了,难道说保养的话就可以插队吗?而且之前有过来做一次动平衡做完之后试车还是会抖动。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。