别克君威后轮羊角异响 底盘异响
- 投诉编号:【1265374】
- 投诉时间: 2024-10-20 09:44
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 精英型
投诉内容
今年3月份偶发性出现异响没在意,现在异响越来越明显。后在网上看到好多17、18年的君威车主有羊角异响问题,并且去4s店免费更换了。遂我给厂家及4s店打电话被告知免费更换羊角的活动今年7月份截止了。大家都是君威老车主,不能区别对待,你都知道羊角质量有问题,发起了免费更换活动,还搞时间期限就是不负责的表现。既然有活动期限,首先你要告知到老车主。什么通知没有,等老车主反应问题的时候,就说活动截止了。让我们自认倒霉?通用这么大的厂真的是无语至极!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:按车辆维保流程处理