长安林肯航海家智驾辅助驾驶系统故障
- 投诉编号:【1265152】
- 投诉时间: 2024-10-19 16:43
- 投诉品牌: 长安林肯
- 投诉车系: 航海家
- 投诉车型: 2023款 2.0T 四驱尊睿版
投诉内容
买车后陆续出现电瓶鼓包、电瓶亏电、车机多次无法连接网络、座椅皮同一个地方破皮2次(更换座椅皮后同一个地方还有可能再破,属于缝线工艺有缺陷,其中第二次配件还发错1次)、底盘生锈、制动电机召回更换、副驾座椅按摩气囊突然爆炸、蓝智驾辅助驾驶系统国庆期间无法使用等问题,先后到店售后20多次,耗费大量时间、精力、财力,严重影响消费体验。对于给消费者造成的间接时间成本、财力成本、精神损害等损失,林肯官方回应只能按照汽车三包政策进行售后,无法赔偿补偿,请林肯官方咨询法务部门或者律师,由于厂家质量问题给消费者造成的其他财产等损失,难道不应该按照民法典的侵权责任编相关法律规定进行赔偿吗?难道不应该有一个良好的态度沟通吗?就只是按照三包政策进行售后吗?林肯不应该遵守民法典的规定的吗?
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!