上汽奥迪A7L瑕疵车当新车卖尾灯就裂了
- 投诉编号:【1262894】
- 投诉时间: 2024-10-15 23:18
- 投诉品牌: 上汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A7L
- 投诉车型: 2024款 45 TFSI 豪华型
投诉内容
本人于2024年8月20日在上汽奥迪购买了一辆30万元的奥迪a7l新车,购买当天在4s店就发现了尾灯开裂有门店监控和与销售的图片聊天记录为证。销售也承认此事实。此车辆到店卖给我之前就裂了,买车当天下午继续哄骗我先开走没事,后期到售后换一个灯肯定给我一个说法。我刚买的新车就是瑕疵车,但是作为一个平民百姓在奥迪这种品牌公司我怎么能维护我的合法权益,他们哄骗我去几百公里以外的徐州去换灯,换完以后不给我任何说法,让我爱去哪就去哪自行维权有聊天记录为证。车辆不是一个便宜车辆,我买一个新车他们竟然敢卖我一个瑕疵车,是否运损等等我浑然不知。换灯以后车辆的贬值和我希望延保以及我要求负责我来回几百公里公司请假等损失他们全都不回复不管我。发这个贴我不投诉任何人只是给大家看看这种没有售后的车门店不管,打厂家电话接近2个月了,永远都是在反馈,从来没有给我回访过。
投诉回复
上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权代理商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。