上汽奥迪A7L APP标明的专属权益全部不兑现
- 投诉编号:【1248043】
- 投诉时间: 2024-09-18 23:27
- 投诉品牌: 上汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A7L
- 投诉车型: 2024款 45 TFSI 豪华型
投诉内容
我在上汽奥迪济南购置奥迪A7L一台,根据官方APP显示,车辆具有2年4次免费保养及取送车服务等购车权益,但是,我的车辆没有享受到APP上这些专属权益,我要求上汽奥迪厂家进行处理,把属于我车辆的专属权益全部发放到我上汽奥迪APP账户中。
投诉回复
上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权代理商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。