比亚迪秦Pro新能源动力电池衰减 续航下降

投诉内容

2024年5月，我发现名下比亚迪秦电车续航严重不足。自测结果显示，电池从0%至100%仅能充入约48度电，而车辆电池包标称容量为69.5度，这表明电池存在严重衰减。随后，我将车辆送至4S店进行检测，但检测方式令我质疑。他们使用3kW的小功率充电枪进行充电，并声称电表示数显示充入了57度电。然而，考虑到充电过程中的损耗，我认为实际充入电池的电量并未达到57度。尽管对方坚持认为数据无误，并声称厂家认定69.5度的电池能充入57度电属于正常，还承诺后续使用其他充电桩也能达到相同充电量，但他们拒绝了我更换电池的要求。我随后自行进行了检测，结果仍显示电池只能充入约48度电。此外，车辆在实际行驶中，标示的520km续航仅能跑约250km。该车辆自2019年6月购入以来，一直按时在比亚迪4S店进行保养，且充电记录显示，至2023年5月，该电池还能充入约66度电。因此，可以确认电池发生了显著的、断崖式的衰减。基于以上情况，我强烈要求厂家为我更换全新电池，以恢复车辆的正常使用。