比亚迪秦Pro新能源动力电池异常 续航衰减
- 投诉编号:【1243339】
- 投诉时间: 2024-09-10 10:01
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦Pro新能源
- 投诉车型: 2019款 EV 超能版 高功率高续航智联领创型
投诉内容
21年4月买的车,21年7月发现续航短,到店检测电池包问题更换的电池。在使用车的三年里更换了三次电池,然后现在故障还在,现在只能跑280公里左右,车标520公里续航。目前4s店说电池检测正常,并且拒绝给客户任何数据,除了有一个充电度数,还声称数据给厂家,厂家说不到换电池的标准,问他们什么标准他们也不说。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。