比亚迪秦Pro新能源动力电池异常 续航衰减

投诉内容

我是21年4月买的比亚迪秦proev使用四个月后出现续航问题，于2021年7月检测电池，告知有问题更换了电池包，4S店承诺换新的电池，2022年具体几月忘了，续航还是出现问题，二次更换电池，2023年10月左右，又出现续航问题，于2023年12月左右更换了第三次电池，在使用了1个月后续航还是有问题，冬天只能跑200公里，去4S店检测，告知能充电61度电，说电池没有问题，没有给我维修单。2024年7月25日到店检测放电后只能充54.5度电。据了解我的车正常能充69.9度电。中途找了市场监督管理局，调解说是有4S店回购我的车，然后置换一台比亚迪的新能源，然后我去店里高速我车只能卖5.3万，新车优惠幅度也没有倾斜，最终调解失败。在查询换电池的记录的时候，只看到了最近一次换电池的记录，说是只能保存一年。希望贵平台能帮我解决，我只是一个平头老百姓，比亚迪店大我惹不起，市场监督管理局建议我起诉，但是我一个老百姓靠起诉维权代价太大。