上汽名爵MG5电瓶频繁亏电 导致无法启动
- 投诉编号:【1257056】
- 投诉时间: 2024-10-06 12:23
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG5
- 投诉车型: 2023款 180DVVT CVT 豪华版
投诉内容
车辆自提车后,停放3~5天,会出现电池亏电状态,最近一次尤其严重。7月5日下午行驶约两个小时以后停车熄火,7日清晨需要用车时,车辆没电,无法开门。7日下午拖车拖至4S店。8日上午,我方到店后,车辆在质保期内,经过投诉协调,更换了新电池。10月6日,车辆又亏电,无法启动,搭电后开至4S店,4S店无法找出问题,不予解决。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。