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上汽集团—MG5

上汽名爵MG5因贷款问题未兑现 要求退定金

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  • 投诉编号：【1241203】
  • 投诉时间： 2024-09-06 11:13
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： MG5
  • 投诉车型： 2023款 180DVVT 手动 豪华版

投诉内容

买车时销售说贷款便宜，两年后可以提前还款，没有任何费用和违约金，基于这种情况就签了，等到和银行对接时银行不能保证没有违约金和费用。属于销售欺诈，要求退款。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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