奇瑞瑞虎8车辆高温 发动机故障灯点亮
- 投诉编号:【1255902】
- 投诉时间: 2024-10-03 10:22
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2020款 290TGDI 自动 豪华版
投诉内容
奇瑞瑞虎819款1.6t自精坐标银川,疫情开始的时候20年3月买的车,买车时候4s没有现车从阿拉善盟左旗调了辆车回来,从买回来我就发现冷车启动车辆起步的时候车辆抖动就像变速箱卡顿一样,车辆热了就没有了,成小概率事件,由于距离4s售后车程一个小时到了车也就热了,去4s店检查无果,但车辆起步如果带方向大概率还是抖动,查不出来,不影响开车(前提起步给一脚油松一下就好了)大概时间一年多,刚过快一年半叭,陪朋友去看车,车辆坏在了本田和现代4s店两个店中间的路,非常丢人啊,两个店4s员工搁玻璃看我拖车,板车拖走了,也巧,离奇瑞当时售后1km不到(支持国产我才买的车,让我惊喜不断),初代1.6t有问题好,理解,不成熟嘛售后说,油泵烧了?我从来没听到过身边任何人说过车辆油泵能烧,我每次剩两格油就加满也不存在超负荷叭,疫情啊,物流发不了,快一个月放在那里,最后给我整了个试驾车原装油泵好好好!原装原厂~牛批!我也就不说啥了,没多久反光镜展不开了换俩总成,电机单独换不了。时至今日,我的副驾反光镜下雨就是展不开,必须着车重新开一次,质保期就有的问题因为大西北雨少不影响,懒得弄了,谁能知道今年大西北雨量多了,烦恼的我也不在质保了,怪我啊!再然后门把手起皮售后都说通病,拆开面板换把手,新新的车全在4s店拆开的,继续开,三年到了质保期过了四年6w公里了自驾游,在甘肃开着开着发动机故障灯亮了,不影响正常行驶就是水温4格5格跳(全部8格正常4格),而且涡轮介入就5格6格,连夜110km/h回家呀生怕给我再扔路上,质保期过了我寻思修理厂一修得了修了,水泵换了,节温器换了故障灯不亮了还是高温这不行呀这没法开我就说多花钱去4S店修,厂家的多少专业些叭。检查问题不修200,修了200顶工时费,我同意且告知我已经换了水泵和节温器早晨送到十一点打电话说所有东西都是好的!并且问我东西是不是在途虎换的,如果是就重新换一下,机修厂的话就不用?很无语也没多说给的建议是洗水箱材料费什么的乱七八糟405,我问洗完了没效果怎么办她说只付材料费?凭什么呀,次日打电话说水箱需要换,800,我是真不敢在4S店修了谁知道还要换啥?设计缺陷?奇瑞拿这种东西出来害人?并且水温一高变速箱就五档3000转大概速度100左右必须刹车才降档转而加速到7挡很奇怪不细心根本发现不了,真的累了,车质网和我有个同样问题的朋友是幸运的质保期坏的总,比我这种过了质保只会被这个理由搪塞的强多了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁夏开盛4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“