比亚迪海豹轮胎吃胎偏磨 4S店服务态度恶劣
- 投诉编号:【1254865】
- 投诉时间: 2024-09-30 13:06
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2022款 700km 长续航 后驱版
投诉内容
五六月份在这里做了事故处理后由于修理技术不到位,出现轮胎严重的吃胎现象,之后三个月行驶13000公里,就报废了6条轮胎。9.29日说明原因到店后,服务人员态度恶劣,对问题推诿遮掩,且接待态度极差。检测后我要求给我四轮定位的数据,期接待人员声称“要数据得额外加钱,我们没时间陪你玩”。“你要投诉就去投诉,我们根本不怕”。态度嚣张狂妄,最后把我从售后维修中心赶出来。请厂家严肃调查处理。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。