华晨宝马X3漏防冻液 差速器漏油 车身抖动
- 投诉编号：【1253259】
- 投诉时间： 2024-09-27 14:18
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X3
- 投诉车型： 2021款 xDrive25i M运动套装
投诉内容
从买车起，车全程都在4S店保养的，保修期内4S店没反馈车有问题，到保修期快到期的时候。4S店也没有人员告知快出保修期了，让进店检测的通知，刚出来保修期，进店保养，店内告知，水泵漏水，差速器油封漏油，底座下沉导致换挡抖动，水管漏水，并告知这都是易损件，告知维修费用22300，车出问题是一天出的吗，求明白人帮忙告知，是什么原因，服务态度非常差。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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