东风奕派eπ007车身内部骨架生锈严重
- 投诉编号:【1253208】
- 投诉时间: 2024-09-27 13:16
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: eπ007
- 投诉车型: 2024款 530Pro版
投诉内容
新车三个月、手套箱打开发现里面骨架生锈了、4S说无法解决让联系厂家、厂家告知正常现场不予解决。互相踢皮球,就是不给客户解决问题。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000