别克GL8主驾驶座椅掉皮厂家不处理无货
- 投诉编号:【1252571】
- 投诉时间: 2024-09-26 13:13
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克GL8
- 投诉车型: 2023款 ES陆尊 尊享型
投诉内容
9.15号去4S店索赔,索赔通过后4S店订货,2天后告知全国无配件,期间多次拨打厂家4000电话只给记录就是无法告知配件到货时间,目前已经10多天,在售车型没有配件不符合三包法要求厂家立刻安排配件,而不是让客户一直等!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站处理
9.15号去4S店索赔,索赔通过后4S店订货,2天后告知全国无配件,期间多次拨打厂家4000电话只给记录就是无法告知配件到货时间,目前已经10多天,在售车型没有配件不符合三包法要求厂家立刻安排配件,而不是让客户一直等!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站处理
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