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东风风神AX7停车后P挡卡死无法换挡

  • 投诉编号:【1251747】
  • 投诉时间: 2024-09-25 09:24
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 智逸型

投诉内容

停车以后,换挡机构在p挡位置,下次再开车启动后很难从p挡再换挡到任何挡位。之前在车辆质保期内就出现过这种问题,4s店予以更换了刹车开关,现在过保了,又出现这种情况,换了刹车开关也不起作用了,个人认为大概率属于设计缺陷。用脚踩住刹车时换挡杆有感觉但是就是不松开无法换挡搞得每次去使用强制解锁键。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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