上汽大众凌渡车辆天窗饰板自动开裂

投诉内容

2023年10月天窗自动开裂，以及斜阳帘后滑，我到4s店咨询维修，4s店人员告知需要有保险才行，车辆天窗饰板开裂属于大众汽车通病，未受外力情况下多处开裂，容易导致天窗漏水。售后联系说原价1万多维修，给优惠到9千多，对此不认可。