领克03购车后改款升级 承诺赠品没有兑现
- 投诉编号:【1251213】
- 投诉时间: 2024-09-24 12:04
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克03
- 投诉车型: 2023款 1.5TD DCT 劲Pro
投诉内容
买了车,一个月出新款,销售推皮球,不理不睬,赠品也压着不给。打了400厂商电话,一个月时间,一直说给市场部门处理,一个月时间都没有处理完,现在还在打电话。售后服务已经销售态度差。
投诉回复
领克厂家回复:2024/9/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。