比亚迪海豹06 DM-i交付订金后不予退还
- 投诉编号：【1246854】
- 投诉时间： 2024-09-16 16:32
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 海豹06 DM-i
- 投诉车型： 2024款 DM-i 80KM 尊贵型
投诉内容
9月15日下午我去店里定了一辆海豹06，销售一直催我定下来，但是又没有说明订金是不退的，付款的时候是小程序付款，注明的是订金，我以为订金是可以退的，后面拿了个电子合同让我签，上面并没有注明定金不退，第二天我觉得另外一款秦L比较喜欢，想重新定秦，销售不退订金，没有强调订金不退，并且合同里也没写，合同甲方也没有签字盖章，一直不肯退订金，但凡白纸黑字写清楚，不肯退钱！
投诉回复
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