奇瑞瑞虎7中控台以及车门内饰件老化粘手

投诉内容

中控台及前排左右车门的软质黑色塑料内饰件，从2022年开始陆续在内饰接触表面析出一层油墨状物质，易粘手、难清除。这一现象已严重影响了用车体验，且我们不确定这些析出物是否会挥发，并对驾乘人员的健康造成潜在损害。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司长沙金塔4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“