奇瑞瑞虎7转向沉重 车架生锈 方向盘不回正
- 投诉编号:【1244439】
- 投诉时间: 2024-09-11 19:54
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2022款 超能版 1.5T CVT 超能英雄+
投诉内容
在2022年已经投诉过转向异响,厂家死磕属正常现象,时隔一年感觉方向盘转向越来越重,还以为这车就是这样。到今年,偶尔开了下厂里的五菱小货车才发现此货车比我的瑞虎7转向都顺畅,心想不对了,开始观察:不但转向重而且不回正,或者说回正太慢,完全靠手动来回正。打算快2万公里做保养顺便检查一下,19000多公里去4S保养,又说检查正常,这都不回正了还说正常,保养的时候顺便看了下底盘,车架生锈了这车开车真的很累,因为方向盘重,也不回正。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江门中博恒瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“