奇瑞瑞虎7车内顶棚脱胶严重 要求处理
- 投诉编号:【1236577】
- 投诉时间: 2024-08-29 18:19
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 耀臻版
投诉内容
去年换车门胶板脱胶问题,今年又来一个顶棚脱落心累啊,辛辛苦苦还完车贷,现在又要省钱出来换这换那的。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州旺华4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策因客户,已于客户做耐心解释和沟通。但是客户不接受;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“