问界M5行车中刹车失灵 要求厂商重视并解决

投诉内容

该情况第一时间把问题和行车记录仪视频反馈给服务售后群，群里答复说后期来店检查。但后期去保养时要求4S店检查刹车情况，4S店接待人员有故意遮遮掩掩行为，交流中套出是轮胎与挡泥板之间有积雪原因导致刹车ABS什么动作了。后来了解当天该车型撞了20多辆，在4S店未有明确答复的情况。2024年5月5号投厂家400◇经400协调于2024年5月又到4S检查。检查后，说刹车系统明确答复没有问题，但是我发生刹车失效的情况未给任何有信服力的解释。过程投诉与后期400做了回访，我都录音证据。如果刹车出厂设计有缺陷，不采取召回等补救措施。4S店和制造商都不重视该问题，我后期将邀请该品牌同行竞争对手、媒体、律师参与，把该车拉到北方有雨雪地区测试，维权到底。刹车问题事关重大，千万个家庭悲剧，安全是最大豪华不能成为一句空话。我在两个平台投诉后目前只电话联系两次，未有任何处理方案，或发生该情况的合理解释，感觉我在无理取闹吗？完全辜负消费者的信任，我在这边立贴为证，我换上全新的轮胎，今年冬天自费邀请汽车媒体到北方实际测试这俩问界M5雨雪天刹车测试，欢迎感兴趣的媒体和我联系。以揭露这些黑心商家，历史长河终会淘汰这些不负责人企业。