华晨宝马3系碳罐损坏 异响 发动机熄火
- 投诉编号:【1246531】
- 投诉时间: 2024-09-15 19:45
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马3系
- 投诉车型: 2020款 325Li 首发版
投诉内容
刚买三个月烧机油,换了发动机,再过四个月又是亮灯、冷却液问题,拖车处理;再过两个月又出现冷却液问题,再次修理。再过三个月,亮灯且前出风口换了;再过三个月,碳罐又坏了,质量差到极点。而且开的时候车有异响,真是垃圾到极点,一言难尽。新车就烧机油换发动机,才开几千公里就这样。现在四年了,突然车在半路熄火。
投诉回复
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