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深蓝SL03交付中心不按约定交车 要求退款

  • 投诉编号:【1245466】
  • 投诉时间: 2024-09-13 15:02
  • 投诉品牌: 深蓝汽车
  • 投诉车系: 深蓝SL03
  • 投诉车型: 2024款 530Max纯电版

投诉内容

2024.09.07订车当天告诉我是现车,只需要等到5,6天左右从重庆车厂运到上海就可以提车。交付了5999定金后,在等待了6天后发现订单状态一直没有变化,去询问他们门店相关人员,被告知不是现车,要等到10月中旬才能提车。我感觉受到欺骗,要退订金,他们以订单已经锁单不能退为由,拒绝我退款。

投诉回复

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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