当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞探索06 C-DM门板设计隐患 升级换代

  • 投诉编号:【1245247】
  • 投诉时间: 2024-09-13 09:59
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 探索06 C-DM
  • 投诉车型: 2024款 豪华型

投诉内容

1、门板按键功能设计存在明显缺陷:仅有玻璃升降键,缺乏一键锁窗功能,行驶过程中易误触导致开窗,这无疑增加了安全隐患;同时,无后视镜调整和折叠键,即便通过软件升级,驾驶途中仍需通过触屏二级菜单进行操作,这不仅分散了驾驶员的注意力,更存在严重的安全隐患。值得注意的是,探索06CDM作为一款销量不佳的小众车型,奇瑞厂家在短短三个月内便更改了车内门板及实体按键设计,转向探索06油版车车门,这一行为无疑印证了厂家对老一批CDM车门板缺陷和不安全性的认知。然而,此举却让老车主的车门板成为了绝版,后期维修面临无配件可用的困境。因此,我们强烈要求厂家为老车主更换门板及按键,或至少提供单独更换车门实体按键的解决方案。2、大屏及仪表盘无法根据环境光线自动调节亮度,这是另一个不容忽视的问题。在行驶过程中,当车辆进入隧道或弱光环境时,大屏的亮光会严重刺激和影响驾驶员的视线,构成潜在的安全隐患。3、全系车型未配置行车记录仪,且不支持加价升级原厂原装行车记录仪,这一决策令人费解。官方对于消费者在外购置安装后,质保政策是否依然有效也未给出明确说明。作为世界500强企业,奇瑞的此举显然违背了“安全才是最大的豪华“的初衷,让本就不多的探索06CDM车主感到心寒。我们呼吁厂家能够勇于承担责任,召回老车进行必要的整体更换或升级,以消除安全隐患,保障车主的行车安全。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网通知我司非常重视:非常感谢您选用奇瑞汽车;为更好满足用户的使用体验,原门护板无外后视镜折叠按钮,洗车时无法坐在车内折叠外后视镜,体验不佳,现优化门护板设计,增加外后视镜折叠按钮,体验更佳;对于老车主,公司已经在升级改善处理解决此问题后续可在车机大屏里使用外后视镜折叠开关按钮;还请客户耐心等待,非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻