奇瑞探索06C-DM新车短时间内更新迭代
- 投诉编号：【1242998】
- 投诉时间： 2024-09-09 15:41
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 探索06 C-DM
- 投诉车型： 2024款 豪华型
投诉内容
奇瑞探索06C-DM购买20天就改版，门板内饰更换，新款的车门内饰可以折叠后视镜，我们8月份提车的都是七月份之前生产的车型，都是没有后视镜折叠功能，而且车门内饰偷偷更换，投诉也没用，把先买车的车主当韭菜，几句简单的回复，我们会关注的，欢迎使用奇瑞，欢迎你XX，对于我们先前购买的车主怎么处理？就统一回复复制粘贴几行字就完事了？这样的企业你还指望他能给你终身质保，国产车还是少碰吧，垃圾售后，国外好卖你还是往国外多卖点，别坑国内消费者！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网通知我司非常重视：非常感谢您选用奇瑞汽车；为更好满足用户的使用体验，原门护板无外后视镜折叠按钮，洗车时无法坐在车内折叠外后视镜，体验不佳，现优化门护板设计，增加外后视镜折叠按钮，体验更佳；对于老车主，公司已经在升级改善处理解决此问题后续可在车机大屏里使用外后视镜折叠开关按钮；还请客户耐心等待，客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：