捷途X90 PLUS车辆底盘锈蚀 要求处理
- 投诉编号：【1244824】
- 投诉时间： 2024-09-12 14:11
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 捷途X90 PLUS
- 投诉车型： 2023款 1.6T 手动 府邸 7座
投诉内容
本人于2023年10月18日购车，2024年09月01日在做二保时，发现底盘多处锈蚀，遂找来售后人员，表示要向厂家反馈，先是说三天，后来拖拖拉拉十余天后反馈下来了，表示生锈并不影响整体质量，简单进行一个喷漆即可，如此处理，我是万万不可能的答应的，这是一年不到的车呀，这么处理不就是想拖过质保期，然后就不管了么，如此处理，寒了一个九五后，拿着血汗钱，义无反顾支持国产的心呀！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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