一汽大众探岳新车发动机异响 要求退车
- 投诉编号:【1243199】
- 投诉时间: 2024-09-09 21:36
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2024款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版
投诉内容
发动机加油时有哨声,转速增加,声音更大,汽车厂家技术人员通过声音比对,确认是发动机问题。给出处理的意见是更换发动机,新车就更换发动机,真服了。要求厂家退车或者换车。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。