奇瑞艾瑞泽5内拉手断裂 换挡手球破裂
- 投诉编号:【1241682】
- 投诉时间: 2024-09-07 08:55
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 豪华版
投诉内容
左前内拉手断裂,换挡护套排挡头手球破裂,方向盘镀铬条破裂,挡风玻璃下腐蚀原重,希望厂家给予处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司永康奇博4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“